Kuvausta valmentajan rooleista ja piirteistä. Lähteenä valmennusta ja oppivia organisaatioita käsittelevät kirjat. Valmentaja eroaa opettajasta, johtajasta ja fasilitaattorista. Hänen työhönsä kuuluu piirteitä edellisistä, mutta työ sisältää myös omia erityispiirteitään. Valmentajan paras työväline on hänen persoonansa - piirreteoriat ovat vain vinkkilistoja (joskin hyödyllisiä sellaisia).
